Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer.
Gültigkeit
Die vorliegende Preisliste ersetzt vorherige Ausgaben. Anpassungen des Angebots bleiben vorbehalten.
Verfügbarkeit der Artikel
Solange Vorrat. Wenn ein Jahrgang ausverkauft ist, liefern wir im Rahmen des Möglichen den Folgejahrgang. Bei seltenen Weinen behalten wir uns eine Mengenkontingentierung vor.
Jährliche Mitgliederbeitrag
Der jährliche Mitgliederbeitrag beträgt CHF 25.– pro Mitglied.
Er beinhaltet die Zusendung unserer Publikationen (Revue Terroir, Monatsdossiers, Newsletter, Spezialangebote), die Teilnahme an Degustationen (DIVO gusto, gustissimo usw.) und das Anrecht auf Spezialkonditionen.
Zudem geniessen Mitglieder Vortritt bei Degustationskonferenzen, Weinsalons und anderen Anlässen während des ganzen Jahres.
Spezialbedingungen für DIVO-Mitglieder
DIVO-Mitglieder profitieren von einem Rabatt von mindestens 10% auf dem ganzen Weinsortiment, mit Ausnahme der Schweizer Weine, der Bordeauxweine und der Artikel mit Spezialpreisen.
Mengen
Sie können Einzelflaschen kaufen und gemischte Kartons zusammenstellen.
Zahlungsmodalitäten
30 Tagen netto.
Nicht-Mitglieder und Neu-Kunden beliefern wir gegen Vorauszahlung oder gegen Bezahlung per Kreditkarte.
Alle gelieferten Artikel bleiben im Besitz von DIVO, bis die Rechnung beglichen ist.
Immer kostenloser Lieferung
Unabhängig von den Mengen und der Häufigkeit der Einkäufe, liefern wir gratis* durch unsere Chauffeure oder spezialisierte Transportunternehmen mit persönlichem Service.
*Die oben genannten Bedingungen gelten nicht für die Kampagne Bordeaux Primeurs.
Rückgaberecht / Garantie DIVO
Wir selektionieren ausschliesslich Weine mit kontrollierter Qualität und Authentizität. Sollte der Wein, den Sie bestellt haben, Ihnen nicht zusagen, verpflichten wir uns, ihn innerhalb von vier Monaten nach dem Datum der Lieferung zurückzunehmen, unter der Bedingung, dass er unter tadellosen Bedingungen gelagert wurde.
Nur die konsumierten Flaschen werden in Rechnung gestellt. Die nicht konsumierten Flaschen werden nach Vereinbarung bei der nächsten Lieferung zurückgenommen. Nach Kontrolle der Weine erhalten Sie eine Gutschrift.
Die einzige Ausnahme: Verkäufe in den Angeboten "Lagerräumung" sind endgültig.
Fehlerhafte Flaschen
Sollte der Wein, den Sie bestellt haben, innerhalb von 12 Monaten nach dem Datum der Lieferung einen Fehler aufweisen, kontaktieren Sie bitte den Mitgliederservice (club@divo.ch) innerhalb von 10 Tagen nach Öffnen der Flasche.
Die Flasche, zu ¾ gefüllt und mit dem Originalkork verschlossen, muss zu unserer Verfügung bereitgehalten werden, damit unsere Chauffeure sie allenfalls zurücknehmen können.
Nach der Kontrolle des Weins erhalten Sie eine Gutschrift.
Die einzige Ausnahme: Verkäufe in den Angeboten "Lagerräumung" sind endgültig.
Beschädigte Paketsendung
Die Unversehrtheit der Artikel muss bei Erhalt der Sendung überprüft werden. Im Fall einer Beschädigung bitten wir Sie, uns unverzüglich zu informieren. Nach Ablauf von 10 Tagen betrachten wir die Lieferung als akzeptiert.
Kein Verkauf an Minderjährige
Der Verkauf von Wein an unter 16-jährige und von Spirituosen an unter 18-jährige Personen ist verboten. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung die entsprechende Volljährigkeit.
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und wir behandeln sie in Konformität mit dem Schweizerischen Recht.
Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Freiburg, Schweiz.
